Департамент совместно с Минфином области и Ростовским институтом (филиалом) юстиции провели семинар по теме защиты прав потребителей финансовых услуг для студентов старших курсов. Спикерами семинара выступили представители органов исполнительной власти области, общественных приемных и организаций по защите прав потребителей, а также представители коммерческого банка.
Студены активно задавали вопросы про оформление кредита, страхование, кредиты в микрофинансовых организациях, интересовались как защищены потребители и куда необходимо обращаться. Департамент регулярно проводит различные мероприятия просветительской направленности. Кроме того, на сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru размещена обучающая программа, в том числе в области финансовых услуг.